物流政策

📦 配送政策

🕒 处理时间

所有订单将在您收到确认邮件后的 1–3 个工作日内完成处理。
我们将在订单发货后发送一封出货通知邮件。


🌍 配送区域与预计送达时间

我们从亚洲工作室发货,支持全球配送
预计送达时间(从发货日起计算)如下:

  • 亚洲地区(如:香港、台湾、新加坡):4–10 个工作日

  • 北美与大洋洲(如:美国、加拿大、澳大利亚):7–12 个工作日

  • 欧洲与中东地区:7–14 个工作日

  • 其他地区:7–14 个工作日

请注意:实际配送时间可能因海关清关或当地快递延迟而有所不同。


🚚 配送费用与免运条件

我们根据地区提供阶梯式免运服务
对于高金额订单,我们将部分补贴国际运费
我们鼓励一次购买多件商品,以减少您的配送成本并降低环境影响。

✅ 公平透明的运费政策:

  • 🌟 全额免运(无门槛)
     台湾、香港、澳门、新加坡、韩国

  • 💎 满 $25 免运费
     日本、越南、泰国、马来西亚

  • 🇺🇸 满 $60 免运费
     美国

  • 🇪🇺 满 $50 免运费
     欧洲与中亚地区

  • 🌍 满 $60 免运费
     其他地区

📦 若订单金额未达到免运门槛,系统将在结算时根据您的收货地址自动计算运费。


💼 关税与进口税

国际订单可能会产生进口关税或税费,该费用不包含在商品价格中,需由收货人自行承担。


📦 订单追踪

订单发货后,我们将通过电子邮件发送物流追踪编号
请您允许 最多 48 小时 用于物流信息更新。


❓ 需要帮助?

如有任何订单相关问题,欢迎随时联系我们:
📧 hello@ginakimkr.com